Assistenza di emergenza in Namibia

Assistenza d'emergenza quando ne hai bisogno.

Tieni questa pagina a portata di mano durante il viaggio. In caso di emergenza, proteggi prima le persone, contatta i soccorsi competenti e poi avvisa Zumi non appena è sicuro farlo.

Numeri ufficiali di emergenza Coordinate GPS Ricerca della stazione di polizia più vicina Contatto Zumi 24 ore su 24
Scarica la guida di emergenza PDF Salva le informazioni di emergenza fondamentali per consultarle offline.
Assistenza immediata

Hai bisogno di assistenza immediata?

Premi il pulsante per inviare al team Zumi una richiesta di assistenza con la tua posizione, così potremo aiutarti a qualsiasi ora.

La posizione viene richiesta solo dopo la conferma. L'avviso include le coordinate GPS e i dati tecnici essenziali del browser e della rete necessari per gestire l'incidente. I metadati vengono conservati fino a 30 giorni per la risposta e la prevenzione degli abusi.
Servizi di emergenza ufficiali

Numeri da salvare prima della partenza.

Tocca un numero per chiamare. Se sei in un'area remota, comunica all'operatore le coordinate GPS e la strada, il lodge, il campeggio, l'ingresso del parco, la città o il punto di riferimento più vicino.

In tutto il paese • 24 ore su 24

NamPol — Emergenza polizia

10111
Chiama ora
Assistenza incidenti stradali in tutto il paese • 24 ore su 24

MVA Fund — Assistenza incidenti stradali

9682 Indicato anche come 081 9682
Chiama ora
Servizio di emergenza municipale di Windhoek

Vigili del fuoco e ambulanza di Windhoek

061 211 111
Chiama ora
Fuori Windhoek, i numeri locali dei vigili del fuoco e delle ambulanze variano per comune. Se non li conosci, chiama NamPol al 10111 e spiega chiaramente l'emergenza e la tua posizione.
La tua posizione

Trova e condividi la tua posizione.

Usa il GPS del telefono per visualizzare le coordinate e trovare il commissariato più vicino su Google Maps.

La posizione non è stata ancora richiesta.

GPS non disponibile?

Inserisci una località vicina, ad esempio città, lodge, campeggio, strada, ingresso di un parco o punto di riferimento, e cerca la polizia nelle vicinanze.

Commissariato più vicino

Google Maps cercherà i commissariati vicino alla località indicata.

Apri in Google Maps

La posizione non è stata ancora richiesta.

Quando chiedi aiuto

Indica ai soccorritori la posizione nel modo più preciso possibile.

Le coordinate GPS mostrate su questa pagina, se disponibili.

Il numero della strada, la città, il lodge, il campeggio, il cancello o il punto di riferimento più vicino.

Quante persone sono coinvolte e se ci sono feriti.

Se il veicolo blocca la strada o la situazione è altrimenti pericolosa.

Se puoi raggiungere un luogo sicuro senza ulteriori rischi, fallo. Segui le istruzioni della polizia, dei soccorritori, dei vigili del fuoco e delle autorità locali.
Il tuo numero di emergenza Zumi

Contatto di emergenza 24 ore su 24 per i noleggi in corso.

Una volta gestita la sicurezza immediata, contatta Zumi per organizzare i passi successivi relativi a veicolo, assicurazione, traino o logistica del viaggio.

Contatta Zumi su WhatsApp Chiama Zumi +264 81 753 5330 Dalla Namibia chiama lo 081 753 5330. Lo stesso numero funziona per WhatsApp e le chiamate vocali.
Monitoraggio dei viaggi remoti

Tutti i veicoli Zumi sono monitorati con NamTrack.

Tutti i veicoli Zumi utilizzano NamTrack. Se un veicolo smette di inviare segnali per un periodo prolungato, cercheremo di contattarti e potremmo avviare una ricerca. Resta vicino al veicolo, salvo che il luogo sia pericoloso.

Sicurezza sulle strade remote

Nessun segnale telefonico?

La copertura è generalmente buona nelle città e lungo le strade principali, ma nelle zone remote il segnale può mancare. Se non riesci a chiamare o inviare messaggi:

  • Se è sicuro, fermati completamente fuori dalla carreggiata, accendi le quattro frecce e tieniti lontano dal traffico.
  • Resta nel veicolo o nelle vicinanze, a meno che il luogo non sia pericoloso. È più facile da individuare, offre riparo e riduce i rischi legati alla fauna selvatica. Non camminare per lunghe distanze cercando segnale.
  • Risparmia la batteria del telefono. Usa la modalità aereo tra un controllo e l'altro e, se è sicuro, ricarica dal veicolo senza scaricarne la batteria.
  • Se passa un altro veicolo, segnala da una posizione sicura e chiedi aiuto. Potrebbero avere copertura o un altro modo per contattare i soccorsi.
Pianifica i percorsi molto remoti

Telefono satellitare consigliato e talvolta obbligatorio.

Per gli itinerari molto remoti, noleggia un telefono satellitare. Zumi potrebbe richiederlo per alcuni percorsi e ti informerà durante la pianificazione.

In caso estremo

In una zona remota in attesa di aiuto?

Questa situazione è estremamente rara. Se i soccorsi tardano, resta con il veicolo se è sicuro, evita caldo e sforzi inutili e gestisci le scorte di cibo e acqua bevendo abbastanza da evitare la disidratazione.