Assistenza d'emergenza quando ne hai bisogno.
Tieni questa pagina a portata di mano durante il viaggio. In caso di emergenza, proteggi prima le persone, contatta i soccorsi competenti e poi avvisa Zumi non appena è sicuro farlo.
Hai bisogno di assistenza immediata?
Premi il pulsante per inviare al team Zumi una richiesta di assistenza con la tua posizione, così potremo aiutarti a qualsiasi ora.
La posizione viene richiesta solo dopo la conferma. L'avviso include le coordinate GPS e i dati tecnici essenziali del browser e della rete necessari per gestire l'incidente. I metadati vengono conservati fino a 30 giorni per la risposta e la prevenzione degli abusi.Stai per inviare una richiesta di assistenza.
L'azione avvisa immediatamente il team Zumi. Se la situazione richiede soccorsi, Zumi potrà tentare di contattarli. Non sostituisce la chiamata diretta ai servizi di emergenza quando possibile.
Il browser chiederà il permesso di condividere la posizione prima di inviare la richiesta.
Numeri da salvare prima della partenza.
Tocca un numero per chiamare. Se sei in un'area remota, comunica all'operatore le coordinate GPS e la strada, il lodge, il campeggio, l'ingresso del parco, la città o il punto di riferimento più vicino.
MVA Fund — Assistenza incidenti stradali
9682 Indicato anche come 081 9682Vigili del fuoco e ambulanza di Windhoek
061 211 111Polizia municipale di Windhoek
061 302 302Trova e condividi la tua posizione.
Usa il GPS del telefono per visualizzare le coordinate e trovare il commissariato più vicino su Google Maps.
La posizione non è stata ancora richiesta.
Se la polizia o i soccorsi chiedono dove ti trovi, comunica o invia queste coordinate esattamente come sono visualizzate.
GPS non disponibile?
Inserisci una località vicina, ad esempio città, lodge, campeggio, strada, ingresso di un parco o punto di riferimento, e cerca la polizia nelle vicinanze.
Commissariato più vicino
Google Maps cercherà i commissariati vicino alla località indicata.
La posizione non è stata ancora richiesta.
Indica ai soccorritori la posizione nel modo più preciso possibile.
Le coordinate GPS mostrate su questa pagina, se disponibili.
Il numero della strada, la città, il lodge, il campeggio, il cancello o il punto di riferimento più vicino.
Quante persone sono coinvolte e se ci sono feriti.
Se il veicolo blocca la strada o la situazione è altrimenti pericolosa.
Contatto di emergenza 24 ore su 24 per i noleggi in corso.
Una volta gestita la sicurezza immediata, contatta Zumi per organizzare i passi successivi relativi a veicolo, assicurazione, traino o logistica del viaggio.
Tutti i veicoli Zumi sono monitorati con NamTrack.
Tutti i veicoli Zumi utilizzano NamTrack. Se un veicolo smette di inviare segnali per un periodo prolungato, cercheremo di contattarti e potremmo avviare una ricerca. Resta vicino al veicolo, salvo che il luogo sia pericoloso.
Nessun segnale telefonico?
La copertura è generalmente buona nelle città e lungo le strade principali, ma nelle zone remote il segnale può mancare. Se non riesci a chiamare o inviare messaggi:
- Se è sicuro, fermati completamente fuori dalla carreggiata, accendi le quattro frecce e tieniti lontano dal traffico.
- Resta nel veicolo o nelle vicinanze, a meno che il luogo non sia pericoloso. È più facile da individuare, offre riparo e riduce i rischi legati alla fauna selvatica. Non camminare per lunghe distanze cercando segnale.
- Risparmia la batteria del telefono. Usa la modalità aereo tra un controllo e l'altro e, se è sicuro, ricarica dal veicolo senza scaricarne la batteria.
- Se passa un altro veicolo, segnala da una posizione sicura e chiedi aiuto. Potrebbero avere copertura o un altro modo per contattare i soccorsi.
Telefono satellitare consigliato e talvolta obbligatorio.
Per gli itinerari molto remoti, noleggia un telefono satellitare. Zumi potrebbe richiederlo per alcuni percorsi e ti informerà durante la pianificazione.
In una zona remota in attesa di aiuto?
Questa situazione è estremamente rara. Se i soccorsi tardano, resta con il veicolo se è sicuro, evita caldo e sforzi inutili e gestisci le scorte di cibo e acqua bevendo abbastanza da evitare la disidratazione.
